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赖俊接待信访群众:依法依规维护群众合法权益实事求是解决群众合理诉求

发表时间:2019-08-20 23:47 信息来源:县委办 作者:县委办 阅读人次:
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820日,县委书记赖俊来到县信访局接访室接待信访群众,面对面倾听群众诉求,心贴心为群众排忧解难,对他们反映的诉求一一进行了回应。他强调,要切实践行以人民为中心的发展思想,严格落实领导干部接访制度,依法依规维护群众合法权益,带着感情和责任实事求是解决群众合理诉求。

安昌镇的梁益福老大爷妻子走得早,大女儿又在去年不幸意外死亡,目前跟小女儿一起生活,还患有重病。在详细了解他们的家庭基本情况和诉求后,赖俊立即与政法委、司法局、信访局等有关部门人员一起商议措施,并详细咨询了卫健局、安昌镇等单位的政策建议,现场研究解决办法。他要求,要实事求是、依法依规,用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题,拿出具有可行性、操作性的办法,最大限度维护群众合法权益。要引导群众依法理性表达诉求,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。他还鼓励梁益福坚定信心、振奋精神,保重好身体安度晚年,享受党给带来的好生活。

随后,赖俊听取了县信访局球探网,球探网足球比分群众来信来访反映问题办理、信访电话受理和机关作风建设、队伍建设等方面情况,亲切看望慰问信访干部。他代表县委、县政府对大家的辛勤付出和维护全县社会大局和谐稳定作出的积极贡献表示感谢!向全县信访战线干部职工表示亲切慰问!

赖俊勉励全县信访干部职工要坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记对四川工作系列重要指示精神和省委省政府、市委市政府决策部署,坚持以人民为中心,坚持民生为重、民生为先,着力创新群众工作方法,当好矛盾纠纷的调解员、当好政策法规的宣传员、当好社情民意的信息员,不断畅通党和政府沟通联系群众的渠道,认真办理群众反映的每一件合理诉求,加强跟踪与督办,狠抓落实,一抓到底,确保群众合法权益得到有效保障,为建成“大美羌城、生态强县、小康北川”维护社会和谐稳定贡献力量。

赖俊强调,信访工作是党委政府和领导干部了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要手段。各乡镇各部门要切实提高思想认识,准确把握当前信访工作的新形势、新动向、新特点,不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平,更好维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定。要严格执行定期接访制度,包案化解矛盾纠纷,加强值班值守,畅通信息渠道,做到早识别、早发现,切实将矛盾化解在基层和萌芽状态。要坚持依法依规、分类处置,对诉求合理的解决问题到位,对诉求无理的思想教育到位,着力规范信访工作秩序,引导信访人通过法律途径解决合理诉求。要压实信访工作责任,认真落实属地责任和主体责任,真心实意为群众解决实际问题,千方百计为群众排忧解难。

县委办、县信访局有关负责人参加接访。

    (县委办 朱颗可 金懿)